KPI’s voor Credit Management overige trainingen, klik hier
Meten is weten. In het bedrijfsleven bestaan diverse stuurborden om de voortgang op strategisch en operationeel vlak op te volgen. In allerlei werkomgevingen worden de prestaties van medewerkers regelmatig opgevolgd via testen, taken en evaluaties. Er worden ook allerlei statistieken en afvinklijstjes bijgehouden die de prestaties helpen te verklaren. De meest courante betekenis van indicator is: ‘maatstaf van prestatie’. Een variant is: ‘meetbare maatstaf die aangeeft in welke mate een doelstelling bereikt werd’. Het woord indicator betekent trouwens letterlijk ‘aanwijzing, aanduiding’. Welke KPI’s zijn voor Credit Management van belang en wat zeggen deze over de optimalisatie van uw geld- en goederenstroom en uw financiële perfomance?
Voor wie bestemd
(Assistent) Credit Manager, Credit Consultant, Leidinggevende, Directie MKB
Vervolgtraining
Credit Management Strategisch bezien CMS
Leergang Incasseren voor
Professionals IP
Uw leerresultaat
Na afloop van deze training:
- Heeft u inzicht in wat KPI’s zijn en wat ze voor uw organisatie kunnen betekenen
- Bent u in staat KPI’s te bepalen voor Credit Management
- Kunt u aangeven aan welke doelstellingen KPI’s moeten beantwoorden
- Weet u aan welke kenmerken KPI’s moeten voldoen
- Beschikt u over voldoende kennis om de juiste prestatie indicatoren voor uw Credit Team te bepalen.
Programma
